TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y MATRICULACIÓN

Plataforma Formativa Online • aprender.angaraveca.com

  • Titular: Luis Carlos Madrid Zambrano (ANGARAVECA)
  • N.I.F.: 50645144H
  • Domicilio Fiscal: Paseo de las Acacias 61B 1º B, 28005 Madrid, España
  • Contacto: hola@angaraveca.com | (+34) 659 000 302
  • Ámbito de Aplicación: Plataforma E-learning y Comercio Electrónico (angaraveca.com y aprender.angaraveca.com)

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «Condiciones») regulan la adquisición de cursos, programas de formación, talleres y servicios formativos ofrecidos por Luis Carlos Madrid Zambrano bajo la marca comercial ANGARAVECA a través del sitio web angaraveca.com y su aula virtual aprender.angaraveca.com.

La matrícula o inscripción en cualquiera de las acciones formativas implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones por parte del usuario o alumno (en adelante, el «Cliente» o el «Alumno»).

2. PROCESO DE MATRICULACIÓN Y REGISTRO

Para acceder a la oferta formativa, el Alumno deberá completar el proceso de inscripción a través de la plataforma web. Durante el proceso, deberá proporcionar datos veraces, exactos y completos.

  • Creación de Cuenta: El acceso a los cursos se realiza mediante credenciales individuales e intransferibles en la plataforma LMS Moodle (aprender.angaraveca.com). Queda estrictamente prohibida la compartición de claves de acceso con terceros.
  • Perfeccionamiento del Contrato: El contrato de formación se considerará formalizado en el momento en que ANGARAVECA reciba la confirmación del pago correspondiente a la matrícula.

3. PRECIOS, IMPUESTOS Y FORMA DE PAGO

Los precios de cada programa formativo están indicados en la ficha descriptiva de cada curso en la web y se expresan en euros (€).

  • Exención / Aplicación de IVA: En cumplimiento del artículo 20.Uno.9º de la Ley 37/1992 del Impuesto sobre el Valor Añadido, los servicios de formación no reglada impartidos por profesionales pueden estar exentos de IVA cuando sus contenidos estén incluidos en algún plan de estudios del sistema educativo oficial. De no concurrir dicha exención, se aplicará el tipo de IVA vigente en España. El desglose final de impuestos aplicables se mostrará claramente antes del pago.
  • Métodos de Pago: Los pagos se procesan de forma segura a través de la pasarela Stripe (tarjeta de crédito/débito) o transferencia bancaria en los casos en que así se habilite expresamente.

4. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el Alumno tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la contratación sin necesidad de justificación.

Excepción Legal al Derecho de Desistimiento (Art. 103 m): El derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. En la plataforma LMS, se entenderá que la ejecución ha comenzado y se consume el contenido digital en el momento en que el Alumno accede por primera vez con sus claves a los contenidos del curso o descarga el material didáctico dentro de aprender.angaraveca.com, con el previo consentimiento expreso del Alumno aceptando la pérdida del derecho de desistimiento a partir de dicho inicio.

Para ejercitar el derecho de desistimiento (cuando no se haya iniciado el acceso al curso), el Alumno deberá notificar su decisión mediante una declaración inequívoca por correo electrónico a hola@angaraveca.com.

5. REQUISITOS TÉCNICOS Y ACCESO A LA PLATAFORMA (LMS Y AULA VIRTUAL)

El Alumno es responsable de disponer de los medios técnicos necesarios para el correcto seguimiento de la formación:

  • Conexión a Internet de banda ancha.
  • Navegador web actualizado (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).
  • Dispositivo con salida de audio y micro/cámara para el seguimiento de clases en directo mediante Aula Virtual (Zoom, Teams, BigBlueButton).

ANGARAVECA no se responsabiliza de las interrupciones del servicio derivadas de fallos en el proveedor de acceso a Internet del Alumno o de la incompatibilidad de sus equipos técnicos.

6. OBLIGACIONES DEL ALUMNO Y NORMAS DE CONDUCTA

El Alumno se compromete a hacer un uso diligente y adecuado de la plataforma educativa Moodle y de las herramientas de Aula Virtual. Queda expresamente prohibido:

  • Compartir, ceder o revender las credenciales de usuario o el acceso a los materiales docentes.
  • Utilizar el foro o los canales de comunicación de la plataforma para enviar publicidad, spam o contenidos ofensivos, difamatorios o ajenos a la dinámica educativa.
  • Grabar, capturar o redistribuir las sesiones síncronas en directo (Aulas Virtuales) o los vídeos de las clases sin consentimiento previo y escrito de ANGARAVECA.

El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la expulsión inmediata del Alumno de la plataforma sin derecho a reembolso.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos docentes, metodologías, textos, vídeos, presentaciones, infografías, guías didácticas, ejercicios y códigos facilitados en aprender.angaraveca.com son titularidad exclusiva de Luis Carlos Madrid Zambrano (ANGARAVECA) o de sus licenciantes.

La matriculación concede al Alumno una licencia de uso personal, individual, no exclusiva e intransferible para la visualización y estudio del material durante la duración fijada para el curso. Queda terminantemente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos sin autorización escrita expresamente otorgada.

8. FORMACIÓN BONIFICADA (FUNDAE)

En caso de que la formación sea objeto de bonificación mediante las ayudas de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE):

  • El Alumno/Empresa deberá cumplir con los requisitos mínimos de participación (asistencia a un mínimo del 75% de las horas y superación de las evaluaciones fijadas).
  • El Alumno consiente la recogida de sus datos de acceso (logs de conexión, IP, tiempos de permanencia y calificaciones) para ser puestos a disposición del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) y la FUNDAE en el marco de las actuaciones de seguimiento y control de la formación.

9. EXPEDICIÓN DE DIPLOMAS Y CERTIFICADOS

Finalizado el curso y verificado el cumplimiento de los requisitos mínimos pedagógicos (porcentaje de lectura, cuestionarios superados e interacción), ANGARAVECA expedirá un certificado digital o diploma de aprovechamiento firmado por la entidad.

10. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

ANGARAVECA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones, respetando en todo caso los contratos y matriculaciones perfeccionadas con anterioridad a dicha modificación.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que por ley corresponda el fuero del domicilio del consumidor.

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